业务发展需求评估
这种进退两难的局面
公司认识到存在技能差距，而质量培训有助于缩小这些差距，从而提高底线. 然而, 许多公司缺乏时间和资源来充分了解哪些领域的需求应该优先考虑以获得最大的财务影响. 有些公司在追踪指标开始出现问题时才意识到问题所在. 其他人可能了解一般的需求领域, 但是没有办法深入了解相关的能力，以便对问题应用最合适的培训解决方案.
了解公司的构成要素
指标的识别
DNA程序的第一个目标是确定哪些指标不符合标准. 这些指标可能已经为公司所知，或者澳门太阳城的顾问可能会建议跟踪通常受绩效问题影响的新指标.
功能测试
这个专有的测量工具测量可操作性, 程序上的, 以及公司内部的领导能力和机会. 在一个组织的各个层次之间的看法是跨公司的最关键的职能进行分析.
职业技能分析
该计划的最后一个组成部分是定制技能评估，旨在分析公司内的特定工作职能. 一套量身定制的技能是根据公司特定主题的专家意见来评估的.
结果及建议
数据收集完成后, 生成一份完全定制的报告，包括汇编的分析和建议，以解决已确定的关注领域.
收集更好的数据
虽然大多数基于调查和访谈的评估都是为了收集员工对自己的看法, DNA捕获了整个公司的技能感知. 消除个人对自己技能的偏见会带来更诚实的结果, 准确了解公司的优势和劣势.